客户服务

售前服务：

为用户提供过滤小试、中试服务；为用户做设备选型及配套服务

免费指导安装调试：

由专业技术人员到期设备使用现场工作20日，委派专业调试工一名、技术工程师一名，保证安装调试达到设备技术参数要求。

培 训：

培训所有操作工及维修工，理论知识培训三天，操作、维修知识包会使用为止。

回 访：

专业技术人员在设备使用后进行回访，第一年使用六个月后回访一次，以后每年回访一次。

维修服务：

设备出厂一年内免费维修，终身服务.售后服务部设有售后服务专用电话，可为用户提供全天候（24小时）服务，维修人员接到用户报修通知后2小时内对故障作应急处理。

故障排除：

快速为买方排除因操作不当引起的设备故障，收传真后24小时内解决。

供应备品备件：

为买方提供备件的制造商名单，如由我方代采购，供应价格为采购价的110%。